Invitation aux entreprises

Nous vous invitons à devenir l’une des premières entreprises de votre collectivité à être reconnues comme étant amies des aînés.

Si vous adoptez des pratiques de convivialité à l’égard des aînés et que vous nous aidez à bâtir une communauté d’entreprises amies des aînés:

  • vous servirez mieux tous vos clients, pas uniquement les aînés;
  • le bouche-à-oreille fera en sorte que d’autres clients potentiels entendront parler de votre entreprise;
  • d’autres chefs d’entreprise seront informés de vos bonnes pratiques.
  • vos efforts inciteront d’autres entreprises à adopter des pratiques de convivialité à l’égard des aînés

Qu’est-ce qu’une entreprise amie des aînés?

Une entreprise amie des aînés a à cœur sa clientèle plus âgée et est à l’écoute de ses besoins divers et changeants. Elle fait un effort supplémentaire pour s’assurer d’avoir :

  • des allées larges et des portes qui s’ouvrent facilement;
  • des endroits où s’asseoir et se reposer;
  • un personnel patient et serviable;
  • de la signalisation claire.

Pourquoi voulons-nous mettre en valeur les entreprises amies des aînées?

À Ottawa, les aînés constituent une clientèle vaste et croissante. Les entreprises doivent adapter leurs services et leurs installations afin d’aider les aînés à vieillir en demeurant actifs et autonomes. Le projet Ottawa ville-amie des aînés lance l’initiative Bâtir une communauté d’entreprises amies des aînés dans le but de mettre en valeur les entreprises qui déploient un effort supplémentaire pour s’assurer la fidélité de leur clientèle plus âgée. Nous invitons les aînés à signaler les entreprises locales qui méritent d’être reconnues pour leur convivialité à l’égard des personnes âgées en remplissant la liste de vérification. Prenez soin de la lire en entier.
Si votre entreprise présente selon vous beaucoup de caractéristiques d’une entreprise amie des aînés :

  • invitez l’un de vos clients plus âgés à remplir la liste de vérification et à nous la retourner; ou
  • communiquez avec Ottawa ville-amie des aînés au 613-789-3577, poste 15, ou à coa@coaottawa.ca pour nous parler de votre entreprise.

Quelle reconnaissance offrons-nous aux entreprises amies des aînés?

1. Nous faisons un suivi auprès des entreprises mises en candidature.
2. Nous remettons aux entreprises désignées amies des aînés un certificat et un autocollant pour vitrine que pourra voir le public.
3. Nous ferons une mention spéciale des entreprises désignées sur notre site Web.

Pour en savoir plus sur l’initiative et y participer

La trousse d’information sur l’initiative Bâtir une communauté d’entreprises amies des aînés comprend:

1. la présente invitation aux entreprises et une invitation
individuelle semblable adressée aux aînés
;

2. Le guide Devenez une entreprise amie des aînés à l’intention des propriétaires d’entreprise;

3. La liste de vérification visant à reconnaître les entreprises amies des aînés

Il est possible de télécharger tous ces documents à partir de notre site web.

Parlez de cette initiative à d’autres.

Votre participation est importante

Si vous adoptez des pratiques de convivialité à l’égard des aînés et que vous nous aidez à bâtir une communauté d’entreprises amies des aînés:

Vous servirez mieux tous vos clients, pas uniquement les aînés;

Le bouche-à-oreille fera en sorte que d’autres clients potentiels entendront parler de votre entreprise;

D’autres chefs d’entreprise seront informés de vos bonnes pratiques;

Vos efforts inciteront d’autres entreprises à adopter des pratiques de convivialité à l’égard des aînés.

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