Vieillir chez soi avec services et soutiens
Services de soutien à domicile et en milieu communautaire
L’organisme SSDMC est souvent le premier point de contact aiguillant les gens vers un vaste éventail de soutiens communautaires et sociaux. Si vous vous demandez si vous êtes admissible aux services offerts par SSDMC, vous pouvez remplir son outil de présélection à www.champlainlhin.communitysupportservices.ca/screener.php
Services de soutien communautaire
Services privés - Alimentation et repas
Livraison privée de repas chauds ou congelés
Ces entreprises livrent des repas entièrement préparés. Repas individuels ou abonnements hebdomadaires. Les prix varient de 9 $ par repas à 60 $ par semaine..
Meal Prep Ottawa
https://www.mealprepottawa.com
613-701-1363
Red Apron
https://redapron.ca
613-695-0417
Time Saver Foods
http://www.timesaverfoods.com
613-293-9909
Heart to Home
https://www.hearttohomemeals.ca
1-866-933-1516
Assurance Home Care
meals@assurancehomecare.ca
613-706-0873
Services de livraison du restaurant
En ligne seulement. Les prix comprennent le repas du restaurant et le kilométrage.
Door Dash
https://www.doordash.com/
Individual Restaurants
Contact directly
Uber Eats
https://www.ubereats.com/ca
Skip the Dishes
https://www.skipthedishes.com/
Livraison de trousses d’ingrédients de repas
Ces entreprises offrent un menu de recettes en ligne. Les ingrédients sont livrés à votre porte pour que vous puissiez préparer les aliments vous-même. Abonnements hebdomadaires. Commandes en ligne seulement.
Les prix varient de 45 $ à 240 $ par semaine selon la quantité et le choix du repas.
Good Food
https://www.makegoodfood.ca/en/home
Hello Fresh
https://www.hellofresh.ca/
Chef’s Plate
https://cook.chefsplate.com/
Services de livraison d’épicerie
En ligne seulement
La plupart de ces services offrent • Livraison le jour même • Options de collecte • Remboursements/retours • Appli mobile
Cornershop
https://cornershopapp.com/en-ca/
PC Express
https://www.pcexpress.ca/shop-delivery
In a Buggy
https://www.inabuggy.com/
Soutien social et activités de jour
Pour les aînés qui se sentent isolés, l’accès aux soutiens et aux services est vital. Voici des programmes qui vous aiguilleront vers des soutiens et des services offerts partout en ville.
3-1-1 Ville d’Ottawa
Ce service fournit de l’information et des services aux adultes âgés de 55 ans et plus (programmes récréatifs et de loisirs, ressources financières, logement, services de santé et de soutien, etc.)
olderadults@ottawa.ca
ottawa.ca/fr/famille-et-services-sociaux/personnes-agees
Une voix amicale
Cet organisme offre un service de visites amicales par téléphone aux aînés de 55 ans et plus.
613-696-9992 ou 1-855-892-9992
afriendlyvoice.ca
Mon centre à distance (Seniors Centre Without Walls)
Cet organisme organise des activités de groupe gratuites par téléphone pour les aînés âgés de 55 ans et plus et pour les adultes handicapés.
613-236-0428 poste 2323
scww@thegoodcompanions.ca
goodcompanions.ca
Programme de suivi du bien-être auprès de la communauté LGBT (Programme de contrôle du bien-être)
Ce programme fournit un service de soutien téléphonique aux adultes handicapés (âgés de 18 ans et plus) et aux personnes âgées (âgées de 55 ans et plus) membres de la communauté LGBT.
613-236-0428
info@thegoodcompanions.ca
goodcompanions.ca
Soins primaires communautaires aux aînés
Cet organisme offre aux aînés vulnérables du soutien et des liens vers des ressources communautaires au moyen d’un programme de visites à domicile.
1-844-726-5115
seochc.on.ca/programs-services/primary-care-outreach-to-frail-seniors-pco
Services d’accessibilité de la Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) NOUVEAU!
La BPO vise à rendre ses ressources, ses services et ses collections accessibles aux personnes ayant des handicaps, notamment : les Services à domicile, les ressources du Centre d’accès équitable aux bibliothèques (CAÉB), les technologies d’aide et les collections accessibles
613-580-2424 poste 28321
accessibility.office@BiblioOttawaLibrary.ca
biblioottawalibrary.ca/fr/category/subjects/accessibilité
La société de la démence Ottawa et comète de Renfrew
Cet organisme fournit des renseignements, fait de la sensibilisation et offre des services d’aiguillage en matière de démence aux aidants naturels; aide les personnes touchées à s’orienter dans le réseau de soins de santé et de services sociaux; et offre du soutien social et récréatif ainsi que l’appui de paires aux aidants
613-523-4004
Centre catholique pour immigrants – Ottawa, Community Connections
Brings together isolated immigrants & refugees, including seniors, who want to improve their English language skills and make friends
613-232-9634
“Vieillir chez soi”
Programme offert par le Service communautaire d’Ottawa-Ouest dans certains immeubles pour aînés de Logement communautaire d’Ottawa.
Son personnel, basé dans des établissements de santé, travaille en étroite collaboration avec les partenaires communautaires pour coordonner la prestation des cliniques de soins des pieds, de la popote roulante et des activités de promotion de la santé afin de réduire les obstacles à l’accès aux soins de santé et d’aider les aînés à demeurer chez eux en toute autonomie.
613-728-6016
Services publics et privés - Transport
Public Services
Transport en commun – OC Transpo
613-741-4390
Programme de coupons de taxi Para Transpo
https://www.octranspo.com/fr/para-transpo-fr/coupons-de-taxi/ ou 613-842-3670.
Les clients de Para Transpo peuvent utiliser des coupons achetés au préalable pour économiser 55 % sur le prix d’un taxi.
Circuits hebdomadaires de magasinage – Les circuits Bus-o-emplettes (301 à 305) offrent aux résidents ruraux un moyen pratique gratuit de se rendre en ville. https://www.octranspo.com/fr/nos-services/reseau-bus-o-train/types-de-service/bus-o-emplettes/
Para Transpo
613-741-4390
Services privés
Les services privés coûtent plus cher que les services de soutien communautaire, mais ils offrent des horaires et des services plus souples..
Seniors on Site
https://sosonsite.com/seniors-transportation-services/
or 613-422-7676
Wheels for the Wise
https://www.wheelsforthewise.com
or 613-709-9473
My Place Home Care
https://www.myplacehomecare.ca/our-services/
or 613-686-6366
Seniors Solution
https://www.seniors-solution.com/services/
or 613-592-1250
Assurance Home Care
https://assurancehomecare.ca/errands-transportation
or 613-513-8875
Services de covoiturage
Uber – Les passagers commandent un trajet sur une appli, et on leur propose le tarif. Les prix sont habituellement environ 30 % plus bas que ceux des taxis. www.uber.com
Lyft – Les passagers commandent un trajet sur une appli et reçoivent un devis. Les prix sont habituellement environ 30 % plus bas que ceux des taxis. www.lyft.com
lignesantéChamplain.ca
LignesantéChamplain.ca est un portail Web novateur qui met à la disposition des consommateurs et des fournisseurs de services de santé et de services sociaux de la région de Champlain, en Ontario, des renseignements exacts et à jour sur les services médicaux et communautaires. Le site lignesantéChamplain.ca offre un accès facile à une source de données fiables qui aide les consommateurs à trouver les services dont ils ont besoin près de chez eux.
Visitez : www.lignesantechamplain.ca
211 Ontario
211 Ontario offre un site Web et une ligne d’appel gratuits, confidentiels et faciles à utiliser qui fournissent aux Ontariens des renseignements fiables sur les services sociaux et communautaires offerts dans leur région, et cela 24 heures sur 24, 365 jours par année, en plus de 150 langues. En composant le 2-1-1, les appelants communiquent avec un spécialiste de l’information et de l’aiguillage agréé qui leur fournit des renseignements exacts pour les aider à accéder aux services et à un vaste éventail de programmes de soutien locaux.
Website: www.211ontario.ca/fr/
Boutons personnels d’appels d’urgence
https://www.lignesantechamplain.ca/listServices.aspx?id=10108®ion=Ottawa
Clinique dentaire mobile
www.mobilesmilesottawa.ca
Soins des pieds
Coiffeurs mobiles
Physiothérapie mobile
Soutien aux aidants naturels
fr.champlaincaregivers.ca
Site simple et direct qui offre aux aidants naturels un premier point d’accès pour trouver des services et du soutien dans leur collectivité.
www.lignesantéChamplain.ca
Pour chercher des services dans la région d’Ottawa :
- Services de soutien aux aidants naturels;
- Soins de répit;
- Programmes de jour pour adultes;
…et plus encore
Ce rapport vise particulièrement les aidants naturels non rémunérés qui s’occupent d’un proche. On y trouve des recommandations sur le soutien des aidants naturels de la région et leurs familles.
Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario
Cet organisme soutient les 4 millions d’aidants naturels de l’Ontario en leur offrant un guichet unique d’information qui les aide à bien accomplir leur rôle.
Caring at Home (optimisé par Trualta)
https://caringathome.trualta.com/login
Offre une formation professionnelle par apprentissage interactif en ligne gratuite aux proches aidants. Il s’agit d’une formation pratique sur la façon de prévenir les chutes à la maison, de transférer la personne en toute sécurité d’un lit ou d’une chaise et de gérer le comportement difficile d’une personne atteinte d’une perte cognitive.
Société de la démence d’Ottawa et du comté de Renfrew – Offre du soutien, de l’encadrement, de l’éducation et des activités aux personnes atteintes de démence.
Considérations financières
Plus du tiers des aidants naturels paient de leur poche ou de leurs économies les services qu’il faut à la personne dont ils s’occupent. Pour ce faire, ils doivent parfois réduire leurs dépenses ou celles de leur famille. Certains ont besoin d’un prêt pour payer des soins. Les personnes qui s’occupent en même temps d’enfants et d’aînés font souvent face à des difficultés financières supplémentaires.
Heureusement, de nombreux organismes gouvernementaux et communautaires offrent du soutien financier aux aidants naturels. Vous pourriez également être admissible aux prestations et aux congés pour aidants naturels.
Subventions sur le renforcement des capacités pour les réseaux de soutien aux familles – Soutien par les pairs aux proches aidants et aux autres aidants non rémunérés qui soutiennent des adultes ayant une déficience intellectuelle.
Prestations et congés pour proches aidants – Prestations d’assurance-emploi pour proches aidants offrant une aide financière pendant qu’ils s’absentent du travail pour prendre soin d’une personne (il n’est pas nécessaire qu’ils soient membres de la famille).
Allocation de reconnaissance pour aidant – Aide financière pour les aidants naturels qui soutiennent un ancien combattant handicapé.
Chercheur de prestations du gouvernement fédéral du Canada – Site de recherche de prestations provinciales.
Société Alzheimer – Offrir peut-être une subvention aux aidants naturels dans votre région.
Labatt meilleurs ensemble – Offre des subventions pour le soutien aux aînés, pour le développement des jeunes, pour des services de santé ainsi que des appareils et accessoires fonctionnels à ceux qui ont un revenu médian ou inférieur.
La Marche des dix sous du Canada – Offre une variété de programmes et de services de financement pour les personnes ayant un handicap.
Orienteur en mesures d’aide – Organisme de bienfaisance national qui collabore avec des partenaires de tous les secteurs pour élaborer et promouvoir des politiques, des programmes et des ressources de financement qui transforment des vies et qui aident les Canadiens à prospérer.
CRÉDITS D’IMPÔT PERSONNELS (déduction d’impôt) :
Vous pouvez demander les crédits suivants sur votre impôt personnel si vous y êtes admissible.
Crédits d’impôt pour aidants naturels – Vous pouvez y être admissible si vous soutenez un époux, un conjoint de fait ou une personne à charge ayant une déficience physique ou mentale.
Frais médicaux admissibles
Partout au Canada – Vous pouvez déduire vos frais médicaux de vos impôts personnels. Conservez les reçus et les documents connexes à l’appui de votre demande.
Crédits d’impôt personnels de base et pour personnes à charge– Tout le monde peut demander le montant personnel de base; les crédits d’impôt pour personnes à charge s’appliquent si vous êtes un adulte célibataire responsable des soins financiers d’un parent et que vous ne demandez pas le crédit pour époux ou conjoint de fait.
Le crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH) – Partout au Canada – Ce crédit d’impôt est non remboursable. Il aide les personnes handicapées ou leurs aidants à réduire le montant de l’impôt sur le revenu à payer. Une personne peut demander le montant pour personnes handicapées une fois qu’elle est admissible au CIPH. Pour déterminer si vous y êtes admissible, votre médecin doit remplir le formulaire de demande, puis vous devez le soumettre à l’ARC aux fins d’examen et d’approbation.